DIALOGFLUSS IM CHATBOT-DESIGN

Dialogfluss im Chatbot-Design

Ein gut durchdachtes Design von Chatbots spielt eine Schlüsselrolle, wenn es darum geht, eine positive User Experience zu gestalten. In der heutigen Ära der Digitalisierung, in der digitale Assistenten vermehrt zur Kommunikation zwischen Unternehmen und Kunden verwendet werden, spielt das visuelle und funktionale Konzept eine zentrale Rolle. Ein

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Chatbot-Trends und Voice Bots

Die neuesten Chatbot-Trends verändern die Kundenkommunikation grundlegend. Mit der Fortschritt von KI-gestützten Dialogsystemen werden Chatbots immer klüger und bieten neue Möglichkeiten zur Automatisierung und Personalisierung der Kundenkommunikation der Kommunikation mit Kunden. Besonders im Zentrum stehen derzeit Sprachbasierte Chatbots, Mul

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